個人情報の保護について

当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。お客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従い通知するものです。

1.個人情報の保護方針

当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

2.当社が保有する個人情報

当社は、お客様からいただいた個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等、照会者カード、媒介契約書、売買契約書等に記載された所要項目)を保有しております。

3.個人情報の利用目的

  • 不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
  • 住宅ローンに係る事務代行業務、不動産取引に係るローン業務に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
  • 上記1、2の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
  • 上記1、2の情報サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等営業活動およびマーケティング(アンケートのお願い等)活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。

情報、サービスの提供は、ご本人からの申出が有りましたら取り止めさせていただきます。

4.個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、不動産情報、氏名、住所、電話番号等の所要事項について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されます。なお、ご本人からの申出がありましたら、提供は停止いたします。

(提供する第三者の例示)

  • 契約の相手方となる者、その見込客。
  • 他の宅地建物取引業者。
  • インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体。
  • 指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)(裏面(注)参照)。
  • 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士。
  • 融資等に関する金融機関。
  • 不動産管理等に関する管理会社。
  • 信用情報機関、不動産調査機関等。
  • 当社グループに属する会社。

5.個人情報に関するお問合せ窓口

株式会社東海ホームセンター
住所:〒460−0026 名古屋市中区伊勢山一丁目4番15号
TEL:052−332−1541 (受付時間  当社営業日9:00〜18:00)
FAX:052−332−0140
E-MAIL:info@toukai-hc.com
お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申出につきましても、こちらまでご連絡ください。

(注)指定流通機構に関する事項等について

指定流通機構は宅地建物取引業法第50条の2の4により、国土交通大臣の指定を受けた公益法人であり、同法に定められた次の事業等を行っています。

一、専任媒介契約その他の宅地建物取引業に係る契約の目的物である宅地または建物の登録に関すること。
二、前号の登録に係る宅地または建物についての情報を、宅地建物取引業に対し、定期的にまたは依頼に応じて提供すること。
三、前二号に掲げるもののほか、前号の情報に関する統計の作成その他宅地および建物の取引の適正の確保および流通の円滑化を図るために必要な業務。

当社は、指定流通機構に関する宅地建物取引業法の規定等に基づき、次の措置を取らせていただきます。

@当社が、売却依頼を受けて、媒介契約を締結した場合、その物件情報を、相手方を探索するため指定流通機構に登録いたします。登録された物件情報および売却希望者の方の氏名・住所等の情報は、指定流通機構の会員業者、購入希望者に提供されます。
A登録された物件が成約した場合、その年月日、売却価格等を指定流通機構に通知いたします。
B指定流通機構は、物件情報、成約情報(物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、売主・買主の氏名は含まれません)を、宅地建物取引業法で規定する同機構の業務のために利用します。なお、その中には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データ等で提供することを含みます。
C専任媒介契約および専属専任媒介契約の場合、以上の、指定流通機構への情報登録・通知等は、宅地建物取引業法の規定に基づき実施いたします。
D物件の購入希望者あるいは買主となられる方は、上記@〜Cの指定流通機構に関する措置等に基づいてご購入いただきます。
E当社が、指定流通機構の物件情報等により物件購入の営業活動を行う場合は、その物件情報等を購入希望者の方に提供すると共に、購入希望者の方の氏名、住所等を、売却営業を行う宅地建物取引業者、売却希望者に提供いたします。この提供については、本文「4.個人情報の第三者への提供」記載のとおり、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。
F当社は、指定流通機構から提供を受けた成約情報(売主・買主の氏名は含まれません)あるいは、当社が関与した売買取引により得た成約情報を、当社が売買依頼等を受ける際の売買すべき価格またはその評価額を提示する意見の根拠として、当社の依頼等に提供いたします。その際には、当該成約物件の特定が困難になる措置等を講じて実施いたします。なお、この提供については、本文「4.個人情報の第三者への提供」記載のとおり、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

東海ホームセンターWEBサイトの個人情報保護(プライバシーポリシー)について

株式会社東海ホームセンターは運営するWebサイト(以下、「当社サイト」といいます。)について、お客様が個人 情報を開示することなく、サービスをご利用頂けるよう配慮しております。ただし、サービスによってはお客様に個人情報をお聞きすることがありますが、株式会社東海ホームセンターでは細心の注意を払って個人情報を管理・保護しております。また、株式会社東海ホームセンターは当社サイトの一部 の運営を他の会社に委託することがありますが、この場合においても、お客様の個人情報は本「Webサイトにおける個人情報の取扱い」に従って保護しており ます。

1.個人情報とは

個人情報とは、お客様を特定できる情報のことを指し、お客様のお名前、ご年齢、お電話番号、E-Mailアドレス、ご住所、ご勤務先、ご家族構成、お問い合わせの内容等により、お客様個人を判別することのできる情報のことを言います。

2.個人情報をお聞きかせ頂くケースについて

以下に挙げるように、お客様のご連絡先などの情報が必要な場合、またはお客様を特定する必要がある場合に、お客様の個人情報をお聞かせ頂くことがあります。

  • 物件資料のご請求
  • 物件やサービス等に関してのお問い合わせ
  • 特定のサービスのご利用
  • キャンペーン、イベント等への応募や参加
  • アンケート等へのご回答

(なお、お客様からの個人情報をご提供いただけない場合には、一部商品・サービス等を適切に提供できない場合がありますのでご了承下さい。)

3.個人情報を利用する目的について

お客様の個人情報は、以下に挙げることを目的として利用させていただきます。

  • お客様からご請求のあった資料をお届けするため
  • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • お客様がお申込みになったサービスなどの確認、ご案内をするため
  • 特定のサービスのご登録者であることを確認するため
  • 特定のサービスメニュー(サイトの使用を簡単にしたり、メール・faxにて情報を配信する、など)を提供するため
  • その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたときのため

株式会社東海ホームセンターは物件情報やサービスに関するお問い合わせへの対応、郵便物の発送などを他の会社に委 託することがあります。この場合、株式会社東海ホームセンターはこれらの会社に対し、サービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的で の情報の使用を禁止しています。

また、お聞かせいただいた個人情報に基づいて、株式会社東海ホームセンターまたは関連グループ会社の取扱う物件情 報、商品、サービスに関する情報をお客様にダイレクトメールにて提供させて頂くことがあります。もし、お客様がこのような情報提供をご希望されない場合 は、そのお申し出により情報提供を中止させていただきます。

4.個人情報の第三者への提供・開示について

株式会社東海ホームセンターは先に挙げた目的以外において、お客様の個人情報を第三者に開示することはいたしませ ん。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、他のお客様や株式会社東海ホームセンターの権利、財産、安全などを保護するために必要で あると判断される場合には、個人情報を開示することがあります。
また、個人情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが、これらの集約情報には個々のお客様を識別できる情報は含まれてません。

5.個人情報の安全管理対策について

当社サイトでは、お客様の個人情報について適切かつ厳重に管理いたします。

【IPアドレスについて】

株式会社東海ホームセンターは、ログに記録されたお客様のIPアドレスを以下に挙げる目的で利用することがあります。IPアドレスで個人を特定することはできませんのでご安心ください。

  • ウェブ・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  • Webサイト管理のため

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株式会社東海ホームセンターでは、サービスの利便性を高めるための情報収集手段として、クッキーを使用する場合が あります。 クッキーとは、お客様がWebサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、主にシステムが個々のユーザー を認識するために使用しています。ただし、記録される情報にはお客様のお名前、E-mailアドレス、お電話番号、ご住所など個人を特定するものは一切含 まれません。
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